Salesforce Ungkap Alasan Banyak Proyek AI Gagal Total
Pemanfaatan data dan kecerdasan buatan (AI) semakin menjadi kebutuhan utama bagi industri asuransi. Di tengah tuntutan regulasi, risiko fraud, dan kebutuhan layanan yang lebih personal, perusahaan asuransi dituntut membangun fondasi data yang kuat. Salesforce menilai keberhasilan AI tidak hanya bergantung pada teknologi, tetapi juga kualitas data yang menjadi dasar pengambilan keputusan bisnis.